Artisans vérifiés et médiation en cas de litige. L'essentiel pour que client et artisan avancent sereinement, sans mauvaise surprise.
Chaque artisan est contrôlé avant de pouvoir publier : SIRET vérifié via l'INSEE et attestation d'assurance décennale en cours. Pas d'inscription anonyme.
Supral est un service de mise en relation. Une fois le devis accepté, le règlement se fait directement entre le client et l'artisan — Supral ne touche jamais l'argent du chantier.
En cas de désaccord, on cherche d'abord une solution à l'amiable. Si besoin, le dossier va vers un médiateur de la consommation agréé — gratuit pour le client.
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